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个人资料收集声明

本文列述希慎集团的私隐政策。希慎集团由希慎兴业有限公司、其每一附属公司(包括希慎租务有限公司、希慎市场推广有限公司、希慎物业管理有限公司、声佳有限公司、希慎企业服务有限公司、竹林苑康乐有限公司)及其各自的控股公司、分支机构、代表办事处及关联公司组成(合称「本集团」、「希慎」或「 我们」)。

作为一家负责任的业务集团,希慎尊重个人资料的私隐,承诺全面实施及遵行《个人资料(私隐)条例》(香港法例第486章)(「私隐条例 」)下的个人资料保护原则。

我们的私隐保护原则如下:

  • 希慎仅会收集我们相信与我们的业务经营有关及有需要的个人资料。
  • 希慎仅会将阁下的个人资料用于收集该资料的目的或直接相关的用途,除非已就任何新用途的使用获得阁下的同意。
  • 希慎会维持阁下的个人资料准确及更新。
  • 希慎不会在未得阁下同意的情况下,将阁下的个人资料转移或披露予本集团以外或并非本私隐政策所述一方的任何实体,除非法律要求或已事先向阁下作出通知。
  • 希慎已采取各种实质、电子和管理措施,为我们收集所得的个人资料提供保障及确保其安全。

请详细阅读下文的私隐政策,以了解希慎如何处理从各种途径收集所得的阁下的个人资料,包括其网站、移动应用程式、社交媒体平台、申请表格及其他收集资料的方式。阁下向我们提供阁下的个人资料,即表示阁下同意本私隐政策以及我们按照本私隐政策所述方式对阁下的个人资料进行的收集、使用、取用、转移、储存及处理。

1) 收集及保存的个人资料种类

1.1 因应我们与阁下的往来关系,我们收集及保存的个人资料(「个人资料」)分为以下各大类:

  1. 租户记录:包括由租户提供及就租户服务及相关活动所收集的姓名、联络资料、公司名称、职衔及其他资料;
  2. 客户记录:包括由客户提供及就我们的常客计划及问卷调查所收集的客户的称谓、姓名、性别、婚姻状况、生日月份、年龄层、公司名称、职衔、学历背景、电话号码、传真号码、电邮地址、通讯地址、会员号码、照片、客户用以阅览我们的产品及服务的相关登入资料及其他资料、有关客户消费的资料、以及如果阁下透过其社交媒体之账户登入我们的网站、应用程式或使用我们的无线上网服务,我们可能会收取该等登入资料及阁下于有关的社交媒体网站上的存有其他资料;
  3. 人事记录:包括希慎受雇职员的个人资料、职位详情、薪酬资料、付款记录、福利、放假及培训记录、团体医疗保险记录、强积金供款、工作表现评估及纪律事宜;
  4. 顾问及承包商记录:包括服务供应商按希慎所需服务要求于建筑、资讯科技、促销及其他领域聘请或雇用个别人士的姓名、联络资料及其他资料;
  5. 网站伺服器、移动及数码媒体所收集的记录:可包括为处理订阅通讯、网上查询会员登入或其他事务而收集的电邮地址、浏览偏好设定、MAC地址及IP地址(在特定情况下可用以辨识个人的身份,因而个别资料可能构成个人资料)。请注意如果阁下的装置之无线上网功能被开启,尽管该装置并没有连接到我们的无线上网服务,我们可能会收取该装置之MAC地址及IP地址;
  6. 其他记录:包括到访希慎管有物业的访客资料、就查询或问卷调查收集的公众资料,以及商业伙伴、高级人员、股东、投资者及其他营运及行政方面载有个人资料的记录及相关表格或收集途径可能列明的其他资料。

2) 收集及使用个人资料的用途

2.1 我们可就下列主要用途(或任何直接相关的用途)使用个人资料:

  1. 租户记录:提供租户及物业管理服务及相关活动、保存租户的帐目、管理租户迁出或迁入希慎旗下的物业及停车场、处理租金、处理及跟进查询;
  2. 客户记录:为常客计划的奖赏或优惠通知会员,管理常客会借,如确认会员的身份、累积及换取奖赏积分、处理有关提供服务、会借或优惠的要求、(在得到阁下的事先同意下)向阁下提供针对性及个人化之市场营销通讯及材料、市场研究及分析、数据分析或客户获知会并同意的任何其他用途;
  3. 人事记录:招聘及人力资源管理用途,例如有关雇员的聘任、福利、终止雇用、考勤、纪律等事宜;
  4. 顾问及承包商记录:聘请、监督、管理及评估为希慎提供服务的顾问及承包商(自雇或受聘);
  5. 网站伺服器、移动或数码媒体所收集的记录:向透过网站进行登记的订阅户发送通讯、回答查询及进行市场调查及数据分析;及
  6. 其他记录:保存这些记录的目的各有不同,须视乎记录的性质而定,当中包括作管理希慎旗下物业的行政及运作的用途、处理公众查询及日常营运的用途。
  7. 一般用途:
  • 就我们的日常营运和行政管理,与阁下联系;
  • 进行市场调查及数据分析;
  • 在阁下的同意下,进行直接促销活动(详见下文有关直接促销的段落);
  • 进行身份辨识及核实;
  • 执行我们的法律权利;
  • 履行适用于本集团的任何成员之法律或监管义务;
  • 处理阁下的查询或要求;及
  • 不时经阁下同意的其他用途。

2.2 如需要使用阁下的个人资料于新的用途(即除上述用途(或任何其他直接相关用途),我们会先获得阁下同意。
2.3 我们不会将我们获提供的个人资料出售或出租,或在知情或故意下就任何与上述用途无关的情况使用或分享该等个人资料。

3) 个人资料的披露及转移

3.1 我们可能会就上文列明的用途(或任何直接相关用途)向下列人士(不论是本地或海外)以及其他我们认为适合的人士披露或转移阁下提供或我们从另外的方式收取的个人资料:

  1. 本集团任何成员(包括本集团各实体内部的不同部门);
  2. 我们的代理、专业顾问、承包商、服务供应商,或对我们承担保密责任的任何人士;
  3. 阁下不时同意的我们的业务伙伴;
  4. 在本集团任何成员的业务及/或资产的收购、出售或重组安排中我们的继承人或受让人(不论是实际或建议)或我们权利的任何受让人;
  5. 依据任何司法管辖区的法律或法院命令的要求须向其承担披露义务的人士或按要求须向其作出披露的任何政府或执法机关或行政机关;
  6. 我们真诚相信有需要或合宜向其作出披露的任何人士,包括在保护我们的权利或财产或在我们认为与任何收集个人资料的用途相关的情况下;及
  7. 倘若我们有理由相信为辨识、联络某人(例如可能对我们的权利或财产造成干扰(不论是否故意或其他原因)的人士或任何可能会由于该等行动而受损的人士)或向某人提出或抗辩任何法律行动而有需要向任何人士披露个人资料,我们可向任何该等人士作出披露。

3.2 阁下向我们提供的个人资料亦可能会就上文所述的用途而从香港以外的其他司法管辖区收集或转移至该等司法管辖区,而阁下明确地同意并接受有关该转移的一切风险。在个别司法管辖区任何其他要求和限制的前提下,在可能及实际可行的范围内我们会确保从香港以外地区收集或转移至香港以外地区的个人资料所获得的保护的标准与私隐条例的要求相一致。

4) 个人资料的保安及保留

4.1 在任何法律及监管要求的前提下,我们会以适当方式保存阁下向我们提供的个人资料,并且仅会保存直至达到上述用途所需的时间为止,其后该等资料将予销毁。
4.2 为确保我们从阁下收集所得的个人资料的正确使用及维持准确,并为防止对该等个人资料的未经授权或意外情况下的取用、处理、删除或其他使用,我们已实施各种实质、电子及管理措施,为我们收集所得的个人资料提供保障及确保其安全,并已设定适当的保安政策。然而,我们无法保证透过互联网或其他媒体进行资料传输会完全安全。

5) 我们对儿童私隐的承诺

5.1 保护儿童的私隐是我们首要关注的事宜。阁下如未满18岁,在向我们提供阁下的个人资料前应取得阁下父母或监护人的同意。

6) 直接促销

6.1 我们仅可在阁下已同意有关使用的情况下始会使用阁下的个人资料作直接促销的用途。阁下可在向我们提交的适当网上或纸质表格上选择相关的选项,借以表示是否同意我们使用阁下的个人资料作直接促销的用途。
6.2 阁下可在任何时间以电邮方式电邮至officer@hysan.com.hk或按相关材料列明的方式向我们的个人资料私隐主任发出通知,撤回阁下对我们在直接促销中使用阁下个人资料的同意。

7) 曲奇档案及其他追踪机制

7.1 当阁下进接我们的网站、应用程式或使用我们的无线上网服务时,我们可能会自动收集与阁下的电脑或设备有关的资料,包括(如适用)阁下的IP地址、设备标识符(ID )、MAC地址、作业系统及浏览器类型等。该等资料乃统计数据,不会显示阁下的身份。同样地,我们可能会将曲奇档案(cookies)存放在阁下的电脑、移动电话或其他设备内。
7.2 曲奇档案为储存于阁下的浏览器及电脑、手提电话或其他手提装置的小性文本档案。我们使用上述曲奇档案及其他追踪装置作系统行政之用及追踪阁下对我们网站或移动应用程式的使用状况,借以自动提升及个人化阁下的浏览及使用者体验(例如Google分析及功能性曲奇)。阁下进接我们的网站或应用程式即代表阁下同意我们根据上文使用曲奇。阁下可调整阁下浏览器的设定,借以选择接受或拒绝接受曲奇档案。然而,倘若阁下选择决绝接受曲奇档案,阁下可能无法全面取用某些功能或我们的网站或应用程式上的资料。
7.3 我们会使用分析工具,自动量度访客如何与我们网站及应用程式上的内容进行互动或有关阁下使用我们的无线上网服务。阁下如透过社交媒体账户登入我们的网站、应用程式或使用我们的无线上网服务,我们可能会收集阁下于有关的社交媒体网站上的其他资料并将阁下与我们进行的互动与该等资料连系。在阁下对直接促销已表示同意的情况下,我们可能会聘用社交媒体网站或透过手提电话应用程式向阁下显示或发出推送通知根据我们对于阁下所保留的个人资料之分析、阁下与我们的互动关系及/或我们透过数据分析技术所收取的综合性及匿名的非可识别某人的资料而经个人化订制的(可能是自动的)广告宣传资料。
7.4 我们可能会在我们的网站或应用程式内装设嵌入式链接、「分享」按键或桌面小工具,以令阁下可连接至第三方网站,包括社交媒体网站。该等第三方网站可能会设置在阁下登入其服务时能够辨识阁下身份的曲奇档案。我们对该等曲奇档案或该等网站如何收集阁下的个人资料并无任何控制。在向任何该等网站提交任何个人资料前,阁下应阅读相关网站的私隐政策。我们对任何第三方网站的内容或第三方在我们社交媒体账户登载的帖文并无任何控制权亦概不负责或承担任何责任。
7.5 我们可能会透过数据分析技术按综合性及匿名的基础上收取有关阁下的非可识别某人的资料,例如当阁下光临时透过装置所收取的即时资料(例如访客数量及资料)、以及我们透过无线上网服务从阁下已开启其无线上网功能的装置所收取的资料(尽管该装置并没有连接到我们的无线上网服务)(例如IP地址、MAC地址、定位数据、访客统计及偏好、活动模式及装置资料)。如果阁下不愿我们透过无线上网服务收取该等资料,阁下可以关掉阁下装置的无线上网功能。我们使用该等数据作研究及分析用途,包括协助我们了解行动模式和访客偏好,借以提升服务体验。如果阁下为我们常客计划的会员,而阁下透过会员登入资料使用我们的无线上网服务,有关阁下的该等非可识别某人的资料可能会连接到我们对于阁下所保留的个人资料,以及阁下如已同意接受直接促销信息,我们可为阁下提供目标定位广告、内容、特写、特惠和优惠资讯。除此之外,该等数据将不会连接到我们对于阁下所保留的个人资料,而且并不能识别或再识别阁下。

8) 查阅或改正阁下的个人资料或与我们联络

8.1 阁下有权查阅或改正我们持有的与阁下有关的任何个人资料。如欲索取阁下任何个人资料的副本或倘若阁下相信我们收集所得及保存与阁下有关的个人资料不正确,请与我们的个人资料私隐主任联络,电邮地址officer@hysan.com.hk或邮寄:
香港
铜锣湾
希慎道33号
利园一期50楼
希慎兴业有限公司
个人资料私隐主任
8.2 依据私隐条例的规定,我们有权就任何个人资料查阅要求收取合理的费用。
8.3 阁下亦可就任何其他与个人资料私隐有关的事宜按上述联络资料与我们联络。

9) 查阅个人资料私隐政策

9.1 我们不时修订我们的个人私隐政策,阁下可在我们的网站(网页地址:hysan.com .hk/privacy-policy-statement/)查阅及索取我们的个人资料私隐政策副本,以了解我们如何收集及使用阁下的个人资料。
9.2 我们可在无需发出事先通知的情况下不时修订或更新我们的私隐政策。阁下应不时浏览我们的网站查阅该政策的最新版本。

10) 语言

10.1 本公告以英文编写,可翻译为其他语言版本。本公告的英文版本与任何翻译版本如有任何不一致之处,概以英文版本为准。

最新版本日期:  2019年1月

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